Przykład demonstracyjny
Firma wdrażająca oprogramowanie dla biznesu.
Scenariusz ilustracyjny — nie jest analizą konkretnego klienta ani wynikiem kampanii.
- Obserwacja
- Reklama podkreśla liczbę funkcji. W materiałach od handlowców powraca pytanie o przerwę w pracy podczas wdrożenia.
- Co to oznacza
- Klient potrzebuje wiedzieć, jak zmiana wpłynie na jego zespół. Sam katalog funkcji tego nie wyjaśnia.
- Rekomendacja
- Przetestować komunikat o przebiegu wdrożenia obok obecnej reklamy. Porównać koszt i jakość zapytań, gdy zbierze się wystarczająca ilość danych.